Kauffrau*mann für Verkehrsservice

Kauffrau*mann für Verkehrsservice (m/w/d)

Als Kauffrau*mann für Verkehrsservice bist du erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und sorgst für deren Sicherheit. Zu deinen Aufgaben gehören der persönliche Fahrkartenverkauf und die Betreuung der Fahrgäste in den Zügen.

 

Deine Aufgaben umfassen deine Aufgaben im Rahmen der Ausbildung:

Erlernen von guter Kundenbetreuung

Repräsentation des Unternehmens

Erlangen der Grundlagen moderner Informations- und Kommunikationssysteme

Kennenlernen moderner Verkaufstechniken

Verkaufs- und Kundenberatung

Marketinggrundlagen

Um die Ausbildung absolvieren zu können, solltest du folgende Eigenschaften mitbringen:

Erfolgreicher Schulabschluss: Fachoberschulreife (Realschulabschluss oder Hauptschullabschluss 10B)

Mindestens gute bis befriedigende Noten in den Fächern Deutsch, Englisch und Kunst

Belastbarkeit und Koordinationsvermögen

Verantwortungsbewusstes und sicherheitsorientiertes Verhalten

Eigeninitiative und Teamfähigkeit

Affinität zum Kassenwesen

Kommunikationsfähigkeit und selbstbewusstes Auftreten

Ausbildungsrahmen:

Die Ausbildung umfasst drei Jahre.

Der praktische Teil erfolgt an den Standorten im Unternehmensverbund.

Der theoretische Teil erfolgt in einem regionalen OSZ in Ausbildungsnähe.

Die Abschlussprüfung wird vor der IHK abgelegt.

Diese Ausbildung findet statt bei der:

HANSeatische Eisenbahn GmbH / www.hans-eisenbahn.de

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